家属反对，老人抵触，护理员也尴尬。但卫生间恰恰是跌倒高发区——据我们内部统计，在跟的 18 个民政、医院、卫健类政企客户里，几乎每一家在需求沟通时都会主动提到这个盲区。
真做过的人才知道，难点不在"检测"，在"装得进去、留得下来"。
第一，点位不是按房间算，是按动作算。马桶边、淋浴区、洗手台，三个位置的雷达安装高度和角度完全不同。装错了，人蹲下就被判成跌倒。我们做安防弱电工程出身，从点位设计到验收资料是一条链路，这部分靠现场经验，不靠产品手册。
第二，告警要能落到人。雷达只是前端，真正决定体验的是告警链路——跌倒信号进 IoT 数智设备运维中台，10 秒内推到值班室，谁接的、几点到的、现场什么状态，全部留痕。出了事，记录能说话，这是家属追责时最缺的一环。
第三，边界要写进合同。这套是安全辅助感知设备，不是医疗器械，不宣称诊断功能，只做跌倒发现、离床提醒、长时间无活动。需要医疗级监测的场景我们不接。毫米波跌倒检测行业水平在 95% 左右，没人敢承诺 100%，首年运维含误报调优，按实际场景迭代规则，这本身就是交付的一部分。
雷达不采集图像和声音，装在卫生间也合规，老人接受度高——但显著提示标识该贴还是要贴。
你们机构的卫生间，现在是怎么看的？
#跌倒监测 #毫米波雷达 #适老化改造
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