我们内部统计过一组对比：同样卖设备，接入远程监控的厂商，故障由设备主动上报的比例通常能到七成以上；没接入的，七成以上故障是客户打电话来的。前者运维是巡检，后者运维是救火。三年下来，差的是响应速度和人力模型，不是一台设备的钱。
干货三条：
一、多品牌不是障碍，是接口问题。设备制造、物业园区、安防集成商，现场往往三四家品牌各一套平台。我们做的是用 MQTT 把不同协议的数据收进一个中台，EMQX 生产环境我们有实际部署经验，数据统一到一层再看，不用换掉你现有的设备。
二、先连上来，再谈预测。设备状态看得见是前提。据我们内部统计，接入后的项目里，多数故障能在客户感知前被发现。预测性维护不是玄学，是先把电流、温度、在线状态这些基础量采全。
三、私有化部署，数据不出企业。常有人问我们和涂鸦、阿里云 IoT 的区别——我们不同在私有化部署加场景实施，数据留在你自己的服务器，且能对接你现有的多品牌设备。方案见 WEITGOOD-IoT 中台设计方案 V3.0。
你们现场现在有几套平台在并行？评论区说说。
#设备运维中台 #物联网平台 #预测性维护
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